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會員日常管理
公司對會員實行全天候在線管理，接受會員不同形式的咨詢服務；按照會員選定的方案實施不同的服務，并記錄在案。
(1) 會員應認真執行健康管理師提供的指導方案，按照要求提供每日飲食、運動、睡眠情況等數據打卡或者上傳服務；
(2) 專屬健康管理師會與會員溝通后將會建立定期或者不定期隨訪兩種選擇模式，并通過微信、短信、視頻電話等與會員取得聯系，會員應積極配合并真實告知；
(3) 公司為會員提供終身免費健康檔案管理服務，包括但不限于會員的體檢報告、住院病例、就醫檢測記錄等，會員可自行在手機端上傳以上文件。
(4) 健康管理師應為會員提供健康干預方案，方案中涉及的內容，均應與會員溝通達成一致后執行，會員有權根據自身實際情況提出修改意見。
(5) 健康管理師在提供就醫指導、營養搭配、運動管理等咨詢服務時其咨詢和服務次數將計算在各方案項下規定的限數范圍內，超出規定限次的，根據會員服務要 求種類及頻次應當給予合理付費。
(6) 健康管理師還會對會員健康狀況進行階段性總結，方案中未單獨說明的，默認為半年一次。
(7) 如會員為其朋友或者家人申請咨詢服務，視同本人進行的咨詢服務。
(8) 如需購買會員方案范圍外的定制服務項目，會員可享受全部服務的9折優惠，非注冊會員將不享受此項優惠待遇。
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